2022年7月26日，哈尔滨市侨联收到在美华侨求助，积极与哈尔滨公证处沟通，通过远程视频在线公证，半小时就解决了华侨的公证难题。

华侨刘女士现居美国，近日想在国内购买一套房子，由于疫情原因不方便回国，她打算委托在哈尔滨的母亲帮她办理购房手续，需要本人办理一份委托公证，但她由于疫情原因无法到中国驻美使馆办理公证手续。房源不等人，刘女士联系到哈尔滨市侨联，得知市侨联法顾委与哈尔滨公证处合作成立了“涉侨法律服务中心”，专门为侨胞侨企提供便利服务，于是向“涉侨法律服务中心”请求帮助。

得知刘女士的情况，哈尔滨公证处立即指派公证员梁广欣为其办理远程视频在线委托公证。26日上午，公证员梁广欣与远在美国刘女士视频连线，经过一系列身份核验、公证告知、电子签名、视频确认等程序，不到半小时就办理完了公证手续，刘女士的难题迎刃而解，她心里的石头终于落了地。刘女士与母亲连连向公证员表示感谢，“专业又高效，真是帮了大忙！”

两地隔万里，“云端”解难题。远程视频在线公证便捷高效，免去了漂洋过海的跨国奔波，有效解决了海外当事人无法亲自到场办理公证的难题，也大大节约了其办证时间和办事成本，为海外侨胞提供了很多便利。截至目前，哈尔滨公证处已经为俄罗斯、加拿大、韩国、日本、德国、美国、英国、澳大利亚、新西兰等十几个国家的海外侨胞办理300余件远程视频公证，涉及购买房产或代办产权证的委托、婚姻状况、声明、已婚、出生、无犯罪记录证明、文本相符、亲属关系等公证事项。

为了深入贯彻落实“能力作风建设年”的工作部署，巩固拓展党史学习教育成果，哈尔滨公证处与哈尔滨市侨联法顾委开展合作，成立了“涉侨法律服务中心”和“服务侨胞侨企调解工作室”，制定并践行“公证惠侨九条”，包括定制化公证服务、涉侨服务绿色通道、远程视频在线公证、金融公证服务等全方位的公证法律服务，为海外侨胞、归侨侨眷和侨商侨企提供全方位法治保障。哈尔滨市侨联法顾委和哈尔滨公证处共筑“连心侨”，为侨办实事，今后将继续为海外侨胞、归侨侨眷和侨商侨企提供更加贴心优质高效的公证法律服务。